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Terceirização de Backoffice: praticidade e otimização do tempo das empresas
[:pb]Qual o ativo mais valioso de uma empresa? Se você respondeu “tempo”, está certo! São apenas 24 horas diárias que, diferente de recursos financeiros, de trabalhadores ou de estrutura, não tem como aumentar. Calcule o pânico de um gestor que precisa tomar decisões importantes em um único dia, mas precisa parar tudo para resolver um […]
Front office: toda empresa precisa saber disso
[:pb]Se o backoffice é uma prática bem ampla e difundida no meio corporativo, em contrapartida, o front office ainda não é tão habitual no repertório comercial. O termo foi criado para abranger todas as atividades que envolvem o contato direto com os clientes, como a área comercial, marketing, relações-públicas e até mesmo o site da […]
Redução de custos ou maior eficiência? Qual é o objetivo da terceirização?
[:pb]Pensar na terceirização demonstra que a empresa está preocupada em encontrar soluções para redução de custos da empresa sem abdicar da qualidade. O mercado já entendeu que a terceirização pode ser implementada em praticamente todos os setores de uma indústria, incluindo sua atividade fim, livrando a empresa assim de rotinas burocráticas como contratação, treinamento, etc. […]