A alta rotatividade de funcionários, conhecido no mundo corporativo e de RH como turnover, é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas brasileiras na atualidade. Essa situação se intensificou a partir de 2020 com o advento da pandemia e transformou o modo como as empresas se relacionam com os funcionários.

Cada demissão gera custos invisíveis como novo recrutamento, seleção, treinamentos, adaptação, queda na produtividade e até impacto no clima organizacional. Em um mercado competitivo, ignorar esse problema pode comprometer seriamente os resultados.

Para fazer frente a essa situação, a terceirização de serviços aparece como a melhor alternativa de momento.

O custo real do turnover para sua empresa

Muitos gestores ainda subestimam o impacto do turnover. Cada desligamento custa, em média, de 30% a 50% do salário anual daquele colaborador, considerando todos os processos de substituição e adaptação. Além do aspecto financeiro, a saída frequente de funcionários desmotiva equipes, atrapalha o fluxo de trabalho e prejudica a imagem da empresa junto a clientes e parceiros.

É como se nunca fosse possível fazer a escalabilidade da produção, afinal, todo o conhecimento e experiência adquirida vão embora junto com o colaborador.

Como a terceirização ajuda a diminuir a rotatividade

Ao adotar a terceirização, a empresa transfere a gestão de parte da sua força de trabalho para especialistas que entendem profundamente de recrutamento, treinamento e retenção. Aqui, os especialistas da CWBem através da sua exclusiva metodologia de “Engenharia de Serviços”, identificam os gargalos, os motivos de turnover mais comuns e criam um plano de ataque a partir dessas informações.

Isso gera benefícios imediatos:

• Profissionais mais alinhados ao perfil da função: a terceirização garante mão de obra qualificada, escolhida de acordo com as necessidades específicas da operação.
• Menos sobrecarga para o RH interno: o setor de recursos humanos pode focar em talentos estratégicos, enquanto a gestão operacional fica sob responsabilidade da empresa terceirizada.
• Maior estabilidade na equipe: a terceirizada cuida de treinamentos, acompanhamento e substituições quando necessário, reduzindo rupturas no processo.

• Ambiente de trabalho mais organizado: com menos falhas e sobrecarga, os colaboradores internos se sentem mais motivados.
• Maior satisfação da equipe: quando os processos fluem, todos percebem os benefícios e a produtividade cresce.
• Foco total no core business: a empresa deixa de gastar energia com atividades operacionais e concentra esforços em inovação e crescimento.

Empresas do setor logístico, por exemplo, enfrentam altos índices de turnover em cargos operacionais. Ao terceirizar apoio logístico, armazenagem ou manuseio de materiais, conseguem manter equipes estáveis, reduzir custos com contratações frequentes e aumentar a eficiência dos processos. O resultado é menos rotatividade, mais produtividade e clientes mais satisfeitos.

Reduzir turnover não é apenas uma questão de RH, é uma decisão estratégica que impacta diretamente na competitividade. A terceirização de serviços é um caminho comprovado para diminuir custos, estabilizar equipes e garantir operações mais eficientes.

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